WAŻNE OGŁOSZENIE ⚠️ Wysyłka może potrwać do 10 dni roboczych z powodu COVID-19

Gwarancja i Polityka zwrotów

Zapewniamy 24-miesięczną gwarancję na wszystkie towary. Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji, skontaktuj się z nami pod adresem info@teclast.eu

Mamy 30-dniową polisę zwrotu, co oznacza, że ​​masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zażądanie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, twój produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@teclast.eu . Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Produkty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą akceptowane.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie każdego pytania zwrotnego pod adresem info@teclast.eu .

Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie przy odbiorze i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli element jest uszkodzony, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy element, więc że możemy ocenić problem i naprawić go.


Wyjątki / przedmioty bezzwrotne
Pewnego rodzaju przedmiotów nie można zwrócić, jak towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak specjalne zamówienia lub spersonalizowane przedmioty) oraz artykuły higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.

Niestety, nie możemy zaakceptować zwrotów ze sprzedaży produktów lub kart podarunkowych.


Wymiana
Najszybszy sposób, aby zapewnić Ci otrzymaj to, co chcesz, to zwrócić posiadany produkt, a gdy zwrot zostanie zaakceptowany, dokonaj osobnego zakupu nowego produktu.


Zwroty środków
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i skontrolujemy Twój zwrot, i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Po zatwierdzeniu otrzymasz automatyczny zwrot środków za oryginalną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu również może potrwać przez bank lub wystawcę karty kredytowej.